CRM Retention Manager (Email marketing)

King Group - сучасна компанія з інноваційним підходом до просування брендів. Ми працюємо у сфері iGaming та маємо три успішні українські бренди онлайн-казино, а також власні партнерські мережі. Ми оперуємо численними проєктами на ринках України та Tier 1, інвестуємо у венчурні стартапи, перспективні ідеї та людей.Ми - сильна й драйвова команда, і зараз шукаємо ще одного крутого гравця - CRM Retention Manager'а, який допоможе нам будувати ефективну та продуману стратегію комунікації з користувачами через email, push та SMS.Якщо ти знаєш, як створювати розсилки, які відкривають, пуші, які не дратують, і меседжі, які повертають користувачів знову і знову - давай знайомитись! Разом будемо збільшувати залученість, лояльність і ключові retention-показники.

Що ми очікуємо:

Маєш досвід роботи з email, sms, web-push-розсилками та іншими месенджерами, або на посаді контент-менеджера - від 1 року;

Розумієш Real-time retention marketing;

Любиш креативно підходити до створення шаблонів листів;

"З'їв собаку" на налаштуванні та прогріванні розсилачів - буде плюсом, але не обов'язково;

Маєш впевнені скіли Тайм-менеджменту;

Маєш чудові комунікативні навички;

Чудово, якщо є досвід у копірайтингу, але не обов'язково;

Що потрібно робити:

Працювати та розвивати напрямок e-mail розсилок;

Повністю відповідати за процес створення та проведення маркетингових кампаній;

Розробляти та впроваджувати стратегії для покращення утримання та лояльності клієнтів

Співпрацювати з іншими командами (маркетингу, дизайну і контенту). для створення креативних повідомлень, сповіщень, та push-повідомлень;

Проводити A/B-тестування, та шукати шляхи, для покращення CR та Open Rate на основі даних;

Використовувати інструменти CRM для відстеження та аналізу поведінки та уподобань клієнтів.

Створювати сегменти користувачів, та будувати для них ланцюжки розсилок, проводити регулярний аналіз ключових показників і оптимізовувати стратегію на основі їх аналізу.

Ми пропонуємо:

Відсутність бюрократії в процесах прийняття рішень і можливість безпосередньо впливати на продукт/проєкт.

Можливість навчатися - або навчати (маємо проєкти з інтернатури та менторства).

Реалізація ідей через власні проєкти - Не бійтесь експериментувати! Пропонуйте та овнеріть процес реалізації.

Підтримуюче середовище та команда, із якою можна робити дійсно круті продукти, що змінюють ринок.

Зарплату рівня IT-ринку та повний соцпакет (медична страховка, консультації терапевта в офісі, компенсація спортзалу, компенсація вартості ланчів з доставкою тощо).

Зручний офіс у центрі Києва (пішки зі Звіринецької/Либідської) із зеленою панорамною терасою. Проблема блекаутів вирішена на 100%.

Відпустка - у тебе буде 17 днів оплачуваної відпустки та 3 екстравихідні - одруження, народження дитини, непередбачувані події та інше.

Бонус за рекомендацію - Ми завжди радіємо та цінуємо те, що тіммейти рекомендують своїх друзів, тому до плюсів роботи з перевіреною та надійною людиною ми додаємо бонус.

Релокейт - зміна міста проживання завжди спонукає до додаткових витрат, а наш бонус допомогає пройти цей період без зайвих стресів.