Vacancy catalog
Evoplay
Open role

Merchant support manager

EvoplayRemote
Work model
Remote
Experience
7+ years
Employment
Not specified
Compensation
Not disclosed
Technology signal
Not parsed

Full listing

Role description

Evoplay - одна з провідних продуктових IT-компаній України, що працює на міжнародному ринку та створює комплексні B2B-рішення для індустрії онлайн-ігор.

У зв'язку з масштабуванням команди ми в пошуках Merchant support manager . Це чудова можливість для тих, хто хоче розпочати кар'єру в динамічному світі e-commerce та ІТ. Ми шукаємо уважну, відповідальну людину, яка вміє виконувати завдання та швидко реагує на виклики.

Формат роботи: віддалено.

Графік роботи: 5\2

Обов'язки:

  • своєчасне оброблення запитів від контакт-центру;
  • виявлення та розв'язання масових проблем із транзакціями;
  • комунікація із суміжними відділами;
  • комунікація з постачальниками платіжних рішень, реагування на запити;
  • щоденне подання звітності щодо тікетів (кількість, провайдери, статуси та типи).

Ми цінуємо:

  • високий рівень відповідальності та уважності;
  • вміння працювати як у команді, так і самостійно;
  • ініціативність і прагнення до розвитку.

Ми пропонуємо:

  • Self-learning бібліотеку, доступ до платних курсів;
  • групові обговорення та індивідуальні сесії з психологом;
  • оплачувану відпустку та лікарняні;
  • вихідний у день народження;
  • медичне страхування;
  • подарунки на річниці;
  • L&D центр із курсами для співробітників.

Готовий (а) розпочати кар'єру в Evoplay ? Надсилай резюме - і почни свій шлях у міжнародній IT-компанії!

#16750897